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学霸君1对1:如何在“慢”行业打造一家“快”公司
2020-01-08 14:21:04 来源:互联网 阅读:1

  一向作为“慢”行业的教育界,在搭上了“人工智能号”快速列车,正在以百米冲刺的速度向着更新、更智能的方向发展。人工智能教育炙手可热,就连许多传统企业都纷纷贴上了“智能”的标签,仿佛错过了这次机会,自己就将被淘汰了一样。各大机构的教育行业报告更是都已经明确指出,在这波以技术为导向的在线教育的革新中,无论是资本注资还是行业规模,都已经屡创新高。

  然而,随着行业的规模性爆发,一些问题也逐渐暴露,好在如学霸君创始人张凯磊所说,这个市场水大鱼大。要说竞争残酷,也还远没有到头破血流那么严峻,大多数企业还是在遵守规则的竞争着、成长着。K12在线教育领域也是如此,赶上AI热潮,在线一对一成为一个存量市场规模宏大、增量市场前景光明的热门领域。学霸君1对1作为其中起步不是最早,发展却是最快的一家在线一对一辅导机构,缘何能够屡次在该领域拔得头筹?

  十年磨一剑的技术壁垒

  虽然学霸君1对1是个新兴品牌,它背后却有着强大的靠山——学霸君,这个成立于2012年一直致力于用技术手段改变教学实际的教育公司。其推出的国内第一款拍照搜题产品学霸君APP,迄今为止该APP已经积累了9000万道题目、9000万用户、100亿次搜题,以及600万次老师和学生实时答疑的反馈数据。

  学霸君经过多年的探索与实践,发现一个事实,在中国,技术直接作用于用户的提升效率很差,作用在中间力量效果很好。所以,在积累的海量的数据面前,学霸君技术团队并没有停止探索的脚步,攻克了手写识别、机器学习、知识图谱整合、精度加工、大数据建模等一系列尖端技术,打造出国内首款基于自然语言处理的AI教学系统,用系统的力量赋能老师与学生,可以实现学生学习行为轨迹还原。同时,还能够精准刻画学生的个体行为特征,针对每个学生的特定需求实现差异化的教育供给,实现自适应教育的精准化教学和个性化学习。

  当前的教育现状是优质的教育资源不断向头部集中,在国内,但凡顶级的名校,基本都以名校的研究生学历以上在招募老师,普通学校能够享有的优质教育资源越来越少,教育不公平现象日益严重。尤其是边远地区能够享受的优质教育资源更加有限,张凯磊透露,在青海、西藏、新疆等边远地区,随时可能断电停课的环境下,依然有家长愿意花上万元的价格购买学霸君1对1的课程让孩子享受到更好的教育。足以见得,这些地方对于优质教育资源的渴望。

  另一方面,学生的负担过重。由于现如今的教学现状,老师无法对每个学生进行因材施教,题海战术依然是学生提升成绩的唯一途径。然而,大量的做题不仅浪费了学生的时间,导致课业负担过重,而且对提升成绩也没有任何意义,学生终日沉浸在盲目的做题中,做的大部分是自己已经掌握的题目,对没有掌握的知识点“蒙混过关”,事倍功半。

  学霸君1对1的做法是,通过AI教学系统赋能老师,实现师生间更加精准高效的教学,逐步缓解两大教育弊端。具体来说,学霸君1对1采用国际领先的智能硬件技术——智能手写板,可以时时同步学生和老师书写笔迹,学生所写即老师所见,实现了师生可视化同步书写、批改,保持着绝对的互动性。

  同时,智能手写板还能够采集到学生全部的学习数据,具体到学生的做题时长、停顿点等全部可以采集,再通过采集到的行为数据,进行大数据分析,形成完整的学情分析报告,分别发送给老师和学生,并据此定制针对性学习方案,做到精准分析,大幅度提高效率。就这样,是由系统决定学生这节课听什么,老师用什么样的课件、什么样的标准流程去讲课,而不是老师根据自己的主观判断去安排讲什么内容,充分保证所讲的内容都有科学的指导。

  做重是在线一对一企业的唯一选择

  然而,技术仍然是这场在线一对一战役中的辅助工具,真正起到关键作用的还得是人+技术,老师同样是这场战役的重步头。张凯磊曾在多次演讲中强调,“到今天为止,如果AI不能解决很多其他的机器人可以干的事情的话,做重是唯一的选择。”也就是说,在线一对一企业应尽快组建一支属于自己的教师团队,让教师与系统充分配合,这个教研团队没有任何外部东西可以接入,必须全部依靠公司内部自成的体系,再让老师逐步消化吸收,只有这样,才能够真正打造出属于机构自己的教研壁垒。

  深知做重这一关键步骤的学霸君1对1,早就已经开始组建属于自己的教研队伍。并不是有了系统的帮助,所有人都可以成为老师。在学霸君1对1里面,所有的老师都经过了5轮筛选6轮培训,最终的通过率仅有3%。然而通过之后也仍然会有严格的把控,平台对老师实行星级打分制度,并且按老师所擅长的科目进行排名,学生报名课程,会自动帮助学生匹配最适合他的老师,如果老师教学不够理想,那么就会被扣分,如果屡次统计分数都很低,那么就会被淘汰。

  这样能够保证留下来的都是优质的老师,再对这些优秀的老师辅以高效的人工智能手段,辅助每位老师都可以达到特级教师的水平,更好地帮助孩子提升成绩。而且学霸君1对1还自主研发了监控平台,可以保证所有同时在上课的所有老师与学生的视频都可以随时监控到,然后用自动化的手段对所有这些事情进行干预、分析、调整,对于学生可以保证上课的质量,对老师可以保证更公平的管理,而不是单凭学生或老师的一面之词。这件事情,在张凯磊看来是需要做重的,因为这也是保证教学质量非常重要的一步。

  教育企业仍然需要回归教育本质,技术只是提升教学效率的一个手段,蓄意夸大技术的作用,甚至妄言用技术去取代真人的做法是完全不可取的。技术赋能在中间层,成为老师与学生增效减负的纽带,只有这样,才能够发挥技术赋能教育的最大价值。正是在用技术改变教育的坚定步伐下,学霸君才能在智能化教育领域屡有突破,其产品才能够在短时间内取得突飞猛进的发展。两年时间,学霸君1对1已拥有总数近500万人的注册用户,签约续费率高达87%,2018年流水超过10亿元。


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