近日，国家食药监局颁布全球首个《网络食品安全违法行为查处办法》，监管部门将化身“神秘买家”抽检网络食品安全，约束第三方平台，规范网络食品经营者。从今年10月1号起正式实施，消费者网购食品中遇到的困扰可能会大大缓解

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——网上外卖让人欢喜让人忧

@包子：最近天气热，不想出去吃饭，常常订外卖，感觉非常方便，配送和服务也挺好，我并不担心食品安全，因为即使去店面就餐，我们也不会去后厨参观。

@事不关己：上次吃外卖，吃到里面有虫子，感觉好可怕，一点保障都没有！

@最熟悉的陌生人：我们是想吃到干净放心的东西，而不是不吃东西，所以如果不严打就请不要曝光，至少我们心理可以安慰自己

@天鹅湖畔：不要把所有商家一并而论，我的小店汤菜都是非常干净的，我们自己也会吃，连我家小宝宝都吃。希望每个商家都会像给自己做饭一样给客人做饭就好了。

——网上外卖“漏洞”百出 让人堪忧

1. 订餐软件上叫的外卖有可能来路不明，食品安全无保障；

2. 外卖店根本没有卫生许可证等一系列证件；

3. 酷暑天食品易变质，无法实现长时间远程配送；

4. 在实体店内食用和叫外卖的点餐分量不一样。

——遭遇：连吃三天有两次发现异物

杨女士是某银行的一名员工，前几天她无意在宣传单上看到一家餐厅的订餐电话，随即订餐，谁知连吃三天便有两次在饭里发现头发，还有长有短，但她并不清楚这家餐厅的具体位置，甚至是否真实存在。

后来，杨女士再次拿出宣传单仔细查看，才发现传单上面的内容只有菜名、价钱及订餐电话，而未注明餐厅所在地。不仅这家店是如此，还有几家外卖的传单也是只有一个手机号。杨女士这才恍然大悟，原来光是传单已经破绽百出了！

——提醒：认清餐馆资质，留下消费证据

1.在网络订餐过程中，大家一定要对自己选择的供餐单位平台所提供的信息真实性进行确认，地址、电话或者图片介绍等不明确的一定要引起重视。

2.应当避免点高风险品种。比如冷菜、生食品种，或者在夏季易变质的熟食，在订餐的时候尽量选择距离自己近的供餐单位，并且外卖送到后，还要检查食品包装是否完好，是否变质，是否卫生等。

3.“外卖”从制作完毕到食用应控制在3小时以内，否则其中的微生物会在食品中生长繁殖，很容易导致食品腐败变质。

4.提倡居家饮食。网上订餐方便了消费者的生活，但不应取代居家饮食。对于各类订餐平台“好评返现”、“满赠返券”、“超低折扣”等促销行为要保持平常心，不要落入低价低质陷阱。

5.网上订餐务必索取消费票据，留存交易凭证，养成良好的消费习惯。如发现餐饮卫生安全问题，要做好证据留存，依法主动维权，并及时向有关部门投诉举报。