陈长龙

山东手把手企业管理咨询有限公司 总经理在山东各地巡回演讲超过800场帮助企业运营绩效落地辅导300家 运营绩效落地上门辅导实践者与推动者专注企业运营绩效落地上门辅导十年 擅长企业运营绩效体系建设、营销团队打造，东北师范大学工商管理学院4年的理论深造，知名培训公司2年的企业调研走访，知名培训公司3年的企业绩效方案辅导，山东各地5年的上门面对面绩效落地辅导。在运营绩效模块取得了辉煌成果，辅导近百家中小企业导入运营绩效系统。同时，对企业优秀人才引进及员工积极性驱动方面效果显著，助力企业实现业绩倍增。专注生产制造、工程类、商贸服务、教育等行业的管理咨询。
企业参加了很多的学习，到头来却发现培训效果——落地成了头疼的问题，以至于开始怀疑学习培训的价值和作用。培训的目标在于改变行为习惯，培训的落地就是一场改革。上门辅导——将彻底终结培训效果不落地的问题！

第一、企业接受了培训课程，但如此多的信息量非常容易被遗忘：
到第三周时，要想记住第三天的培训内容已经是非常困难的。如果不通过实践把所学的内容进行消化的话，那么要想记住课堂上的大部分内容就必须反复培训和学习，但往往回到企业一忙具体的工作就全忘了。

第二、企业往往低估了实践对于掌握一门新技术的重要性：
例如，做一个销售演示，则需要更多的练习。在现实生活中，这些练习和实践通常都是在没有上级监督的情况下直接在客户面前进行的。这种试错的学习方法是一种花费巨大的方法，而且还可能养成许多坏习惯。要想真正掌握一项新本领，必须高度的重视和思想统一。

第三、课堂培训结束以后，没有一致的或是系统的辅导：
不同的老师会对不同员工进行不同的培训，有的老师甚至会说，忘记你在课堂上所学的内容，我将会告诉你什么才是你工作中真正需要的。而且，企业无论导入任何管理体系，没有专业的老师跟踪辅导，落地执行肯定是天方夜谭、白日做梦！

第四、忽视了学习中的5大步骤：
1、初步了解；2、重复是学习之母；3、开始使用；4、融会贯通；5、再次加强。有很多企业只投入了20%的精力想得到100%的学习效果，这肯定是违背规律的。第3步是转折点，任何的学习都需要实践。只有“使用”，学习才有用；不“使用”的话，学习肯定没有用。

第五、方案本身错误或有漏洞，员工干部不支持不执行：
方案本身的问题是方向错误，带向的不是光明坦途而是带到沟里被反对，还是继承性不好、不能延续现有的优良传统和做法被反对，还是改革性太强不能妥协和容忍现有的不良习气和做法被反对？往往先进的方案大多不是问题，往往是大家不认可，不接受，不支持，不配合，所以无法展开，做不下去。

第六、老板的精力靠不上或不专业：
企业任何的改革都是一把手工程，特别是管理体系。带头人不专业或时间靠不上，改革是很难推行的。大多数企业是把这项工作安排某一相关部门去实施，凡是这样做的结果只有两个：要么老板被气死；要么部门负责人被气死。所以，老板的参与和推动至关重要。但是，企业的事情是方方面面的，老板不可能把全部的精力全在这上面。再一个，老板本身对改革的项目也不专业，很容易指挥偏差！

总结：“上门辅导”式咨询是企业管理体系落地的一套流程、方法和工具。世界范围内已经得到了广泛的应用，在国内像华为、中粮集团、华润集团这样的企业，也因为实施了上门辅导而进一步提升了企业的竞争力。为什么上门辅导能终结培训效果不落地的问题？因为上门辅导是以解决问题为导向的学习，而且在现场得到问题的解决方案，并做出行动计划以及老师手把手带领企业付诸实施。下附上门辅导的具体流程和相关内容：

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