12月23日，上海市市场监管局发文表示，该局于近日对本市销售的手机产品质量进行了监督抽查。结果显示，本次抽查的35批次产品中，经检验，小辣椒等品牌均有相关型号手机出现不合格情况。

35批次抽查

据了解，本次监督抽查检验依据相关标准要求，对包括静电放电在内的十余项指标进行了检验。抽检的机型共35款，型号均为vivo、华为、小米、OPPO、魅族、三星等主流手机厂商的产品。其中，朵唯D1、小辣椒20180102Q等机型因电磁波吸收比值也称比吸收率（SAR）标识问题成为2019年上海市手机产品质量监督检查不合格产品。

同时，上海市市场监管局对不合格的项目作出解读如下解读，所有提供公众靠近人体头部使用的移动电话应标识下列内容，在产品说明书中应以黑体字表示：“本产品电磁辐射比吸收率(SAR)最大值为X.X W/Kg，符合国家标准GB 21288-2007的要求。”，并鼓励在产品外包装上标明电磁辐射比吸收率(SAR)最大值(X代表数字0-9)。另外，在产品说明书上应标明心脏起搏器、助听器、植入耳蜗等使用者在使用本产品时需注意的事项。

很多企业只注意到标识其中之一，或者在标志标识中存在的不规范或者不准确钻质量空子的现象，如格式不严谨，标识的医疗设备不明确等等，不满足国家强制标准的要求，也直接侵犯消费者的知情权。

而对于本次抽查发现的不合格产品，将移交企业所在地市场监管部门依法进行处理。

资料显示，SAR值一般指手机产品中电磁波所产生的热能，它是对人体产生影响的衡量数据，单位是W/Kg（瓦/公斤）。SAR值表示行动电话的热能会对人体会造成多少影响，数值越大，表示对人体的影响越大；反之则影响较小。关于手机对人体的辐射SAR(Specific Absorption Rate，电磁波能量吸收比)，美国和欧洲已经有了规定，美国标准为1.6 W/kg(1克)，欧洲标准为2.0 W/kg(10克)。

手机质量问题何解

实际上，随着手机逐渐成为人类生活的必需品，其安全性一直受到消费者的重视，此前红米手机被曝多起自燃事件更引发轩然大波。

一位业内人士对财经网表示，从不合格指标分析可以看到，手机产品的不合格主要原因是由于企业为了降低生产成本，而选用较劣质的材料，并通过模糊标识“钻空子”。

上海市市场监管局也明确指出，用户购买手机时，应通过手机参数进行合理选择，手机出厂说明书及外包装上一般均标有产品的参数，如比吸收率值标识，涉及到辐射参数;处理器性能的CPU频率，涉及到处理游戏、视频等的速度;屏幕的分辨率涉及到视觉体验;摄像头的像素数涉及到拍照及摄像能力等，应通过这些参数综合衡量一款手机的性能情况，不要盲目的只追求某一参数的高低。

当然，用户在选购电子电器产品时，仅通过上述参数往往也无法直观地判断出产品的安全性能，为了广大消费者的安全，回归本质，还应生产企业多一分责任，少一分偷工减料。

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