近段时间，依据好几家时尚媒体的信息，美国苹果公司陷入“降帧门”当中，一大波顾客对iPhone开展了控诉。迫不得已工作压力，iPhone和桑德斯迫不得已作出一些赔偿，iPhone对于此事的解决方案便是拆换新的充电电池。即针对过保的iPhone6及其以后的型号，拆换电池的价格从79美元降至29美元。但是，以前有报导称，一些客户的手机上即便 根据了iPhone的确诊检测，但苹果零售店的职工依然回绝为客户换电池。

自然，iPhone针对这一难题得出了答复。2018年1月2日，iPhone这个智能机生产商确立了有关换电池的现行政策，要是iPhone6（或升级型号），例如iPhone6s、iPhone7等手机上的客户想要付款29美元的花费来换电池。自然，iPhone也注重，它是创建在该机器设备沒有遭受其他层面危害的基本上，从而才可以能够在不用进一步查验的状况下拆换29美元的充电电池。特别注意的是，针对行货版本号的iPhone移动用户而言，拆换电池的价格为218元。

在手机专业人士来看，这代表着充电电池情况与是不是有换电池的资质不相干。针对iPhone而言，期待根据换电池的方法来清除“降帧门”的不良影响。对于此事，许多 网民在互联网技术上表述了自身的观点，有的网民表明：“更换电池有什么用？我也想降到原先系统软件”、“等充电电池略微脆化那麼一点点，便会出現降帧状况。”也有的网民表明：“iPhone不要这样，心寒！”一定水平上，iPhone尽管想获得旧iPhone移动用户的了解，可是最后的結果很有可能没法令iPhone觉得令人满意。

最终，总体来说，iPhone对智能机的营销推广居功至伟，但决不能因而躺在以往的成绩表上，主观臆断地感觉能代客户作主，主观臆断地肆无忌惮。从销售市场主要表现看，iPhone17年第三财季大中华地区营业收入同比减少10%，环比下降25%，遭受了来源于华为公司、小米手机、OPPO、vivo等国产智能手机生产商强大挑戰。从而，iPhone要想持续保持其智能机销售市场的领先部位，务必从重视客户刚开始。