——2020 GEN(G) China：耕耘、扎根、更新　

力所向 耕根更

　　2019年12月3日-4日西西沃教育科技集团(CC英语)战略年会在贵阳凯宾斯基大酒店举行，西西沃教育科技集团董事长、CC英语创始人杨建嬉，西西沃集团全体高管，CC英语各大校区管理层、老师代表以及近四百位来自全国各地的合作校校长受邀共同参与本次盛会。

　　战略是方向指针，战略是谋划全局。面对2019年教培行业融资困难、机构跑路、资本寒冬的现状，西西沃教育科技集团董事长、CC英语创始人杨建嬉顺应时代潮流、立足企业基点提出2020年关键词 GEN(G)· China。Ms杨首先复盘2019年关键词FU·China，用详实的各项数据对2019年CC人带着产品和服务奔赴全国，赋能全国合作校，实现合作校员工富足表示肯定，同时也提到2019年CC英语在股权激励以及企业分红上实现内部员工的富足。展望2020年，GEN(G)是耕耘课堂，是扎根客户，是更新系统。

　　教学是校区生命之本，老师持续成长是每个校区头等大事。在经济低迷期养精蓄锐，每个教育工作者应该耕耘课堂，潜心修炼内功，做足冰山下面的点滴，做好知识储备，提升教学技能，让自己的终端课堂成为真正的好课堂。

　　2020年耕耘课堂，教得清楚、学得明白、检的轻松。CC英语将针对新手、胜任、经验、专家四个阶段的老师匹配和完善所需的线上平台、线下教辅教材，帮助他们知识储备和教学技能两个维度夯实基础。CC英语提出“我说你听、我上你练、你练我修、你上我评”16字真经，帮助直营校和合作校真正做到练课有标准，练课能闭环，练课有成效，在自检和他检中提升自我。线上Civa机器人与线下教辅结合，前置性学习，让学生课堂学为先、教为辅、练为主，学得更明白。内容资料完善，学习方法出新，通过检+考的组合拳，让老师检的更轻松。

　　2020年扎根客户，坚守线下客户接触点，鼓励产品研发人员深入一线，沉入市场主动挖掘客户需求，让产品使用、服务扎根终端。2020年CC英语将根据整个业务使用场景和模块再次更新、完善线上板块。

　　2020年更新系统，秉持“技术永远不能取代老师，但是使用技术的老师却会取代不使用技术的老师”的理念，对产品中心进行体制更新和组织更新，力求为合作校提供一个让客户舒心、让家长放心、让学生贴心的好产品。

　　经济的上半场PK是模式，经济的下半场PK的是品质。当下的教育寒冬并非危机，而是一种洗牌，淘汰那些不好的企业与机构，促进教育市场更加规范，更加细致细分。而在洗牌中胜出的机会，就在于践行精耕教学、扎根客户、更新系统。

　　伟大的事业都是朴实、枯燥工作的积累!践行精耕教学，必须扎根教学一线，精进每一堂课。在6个直营校(部门)的质询会上，各校区(部门)从教学本质出发认真总结教学痛点，坚决贯彻Ms杨理念。新的一年深耕教学，分解指标突围教与学，知识储备紧抓周练月考，强输入有总结，重训练必循环，扎根客户，坚守客户，直达客户需求，以奔跑之姿应对挑战。

　　培训机构六分靠教学，三分靠运营，一分靠管理。践行扎根客户除了为客户带来最扎实的课堂内容，产品支撑，更为客户带来最有效的运营方法。《品质驱动—2020年战略规划思考与建议》、《团队赋能—构建人才快速成长的土壤和机制》、《业务闭环—校区运营管理工作闭环实操训练》、《行动指南—年会设计与年度目标管理实践》4堂资深高管分享课全面聚焦教学胜任力，真实直击流程执行力，逐步提升价值创造力，轻松打造市场竞争力，倾力奉献，毫无保留。

　　教育的“冷”只是暂时的，沉淀下来放慢速度，危机之后会迎来更好更快的发展。企业发展短期拼机遇，中期拼能力，长期拼品质，2020年CC英语愿与客户一起，做好正念，做足细节，厚积薄发，静待春天!

　　梦所往 心恩感

　　企业的发展离不开员工和客户像根一样的不断滋养，最平凡的伙伴们搭起了CC万丈高楼的庞大基石，最朴实的合作校延续了CC走向全国的稳健步伐，学会感恩企业才有爱，学会感恩教育才有温度。

　　感动CC让我们重新认识伙伴，审视自己。7年从助教到老师到管理者，从恋爱到结婚到怀孕生子，CC见证了她所有幸福的帝景校区·向静;悄悄订蛋糕，春风化雨，润物无声的温暖男孩延安东路校区·徐健;凌晨街头冒雨寻找未归家学生的财富广场校区·铁风云、丁娟;不断突破自我极限，始终冲锋在前的三桥校区·张珂;待产房里不离工作，勇担责任对接工作的运营中心·何丽;13年默默无华，一把扫帚扫文明的后勤部·穆加彬;肩负使命克服万难，毫不懈怠的帝景校区团队;脚踏实地默默为前方团队保驾护航的Civa全国售后中心龚惠、周丹及团队;默默耕耘无私奉献即将卸任的人力资源部·罗玉强……一起走过的日子里还有太多的声音和背影，感谢他们带来的感动，刹那间的信念将不断传递，铭记那些一起在春夏秋冬里轮回的瞬间，好伙伴未来继续同行!

　　感动教育让我们再次尊重伙伴，敬畏教育。半夜深耕细作，微信咨询、线上听课从不放过的福建福州花田昂立教育校长陈超贤先生;以身作则带领一队巾帼红颜穿梭于繁忙之间，实现校区增长10%的山东临沂新时代白育教育学校校长刘宁宁女士;两年18次贵阳行只为让选择落地，让改变发声的河南鹤壁利达教育校长申秀丽女士;怀揣坚定信仰，坚持不懈的落实终端的广西来宾世纪教育校长黄茂萍女士;相信相信的力量，半年时间5家分校落地的云南丽江伟特教育校长曾青峰先生;学之于掌，扎根于心，一年时间学生人数从0-1000增长的浙江绍兴掌心教育李红蓉女士;把服务做到极致，把教学做到极致，永远在探索的浙江温州乐清惟学教育校长段鹏先生;热爱教育十余年不断改变的佳木斯启航英语校长李翀先生;从管家到导演，抓住机遇乘风而上的四川遂宁廖氏教育校长廖代铭先生;年逾花甲冲锋在前，老骥伏枥志在千里的河北唐山小新星教育校长刘杏华女士;心若向阳无惧悲伤，用一世时光璀璨了外行变专家的河南舞钢一川教育校长安俊杰先生;张开双臂迎接改革，为了教学事事尽心的甘肃武威阳光教育董事长秦加宝先生;博观约取，厚积薄发，百人团队参与教师技能大赛的河南长葛大山骏驰教育团队……或怀疑或坚定，你们让我们知道什么叫相信的力量，谢谢彷徨时的鼓励，谢谢毫无保留的信任。

　　一条路，没有出发前总是觉得千难万阻。上路了就发现有一种力量胜过任何艰难。让每一位中国的孩子英语学习不再困难，让每一位中国的老师英语教学变得轻松。感谢时光让执着彰显价值，谢谢对CC价值观的认同，致敬对教育事业的热爱，做最优质的教育，未来的路我们携手共进!

　　心所望 益起行

　　没有学不好的学生，只有做得不够的老师。实现对人的培养，首先是对自己的操练。十四年Civa剧场全国公益巡演之路，出发，让我们看到另一个世界。回到最初的原点，看到生活的喜怒哀乐。同一片天空下的幼小心灵，一双渴望的眼睛，一个雀跃的欢呼，一场简单的话剧，胜过万语千言。英语在小小世界萌发，打开了通往外面的眼睛。

　　从来我们不是在给与什么，而是他们让我们重新看到了教育者该有的悲天悯人的情怀和勇于担当的精神。怀揣一颗最简单的心，做最纯粹的公益，今年的贵州▪龙里之行，谢谢一起前往的教育同仁，我们一起将爱传递持之以恒，身体力行践行公益。

　　教育不止于知识，扎根课堂，敬畏教育，感怀人间;立德树人，以德育人，回归教育初心，实现真正对人的培养。让好课堂流进每间教室，让好课堂走进每个孩子的心，各位同仁明年等你回家!

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