家有高中娃，而且是文理偏差非常明显的娃，想想就头疼。

虽然宝爸宝妈也都是大学毕业，从事教育，但是，自己的娃教起来，势必登天。宝爸是大学老师，搞的定几个系的学生，搞不定家里这一个娃。作为宝妈，是做在线教育的，搞的定千千万万的学员，就是搞不定自己家的崽，也是怀疑人生一样的焦虑了。

文理分班前的噩梦期，是漫长而黑暗的。笃定了学文科的娃，和大多数不得不学文科的娃是一样的问题，真的是文科不用操心，理科，尤其是数学，能让你怀疑数学是百分制，不是150分。各类辅导班上了不少，如同押解一般，赴死一般的上课，毫无悬念的效果不佳。没办法，换了一对一的家教辅导，一小时几百元，跟进了刑场绑架一样。找来的爸爸大学里的在校生，高考的理科状元，学霸实力很强，但是没有教学辅导能力，自己强，却影响不到我家娃。倒是最后，娃的学业没多大长进，却多了个打篮球的好朋友。

眼看着就上高二了，文理分班在即，最后的冲刺，绝对不能功亏一篑。机缘巧合，朋友介绍了学霸君1对1。

说实话，之前多少耳闻过学霸君1对1，口碑也算不错。抱着死马当活马医的想法报的名，毕竟该用过的招数都用遍了，学霸君一对一，让我寄予了些许期望，希望，能有帮助吧。

高中阶段，尤其是高二转型期，时间稍纵即逝且不可逆，没有谁肯拿自己的孩子去验证某个培训机构的优劣。即便我从事在线教育多年，也很难在鱼龙混杂的培训机构中分出优劣。所幸孩子在成长的过程中，选择了学霸君1对1，并没有走什么弯路，我有一些小小的心得，分享给大家。

所谓的转变，大概是第一节课开始的。哄着娃保证时间上课，加了群，班主任老师上线了，很像个大姐姐，特别有耐心的沟通，还通过做电话家访，确认孩子的实际情况，帮孩子约课。

学霸君的这种采取的一对一班主任，一对一辅导老师，采用电话沟通，根据学生情况定制教学方案的方式，还是非常值得肯定的。

之前家长主观愿望找来的辅导老师，并不一定适合孩子本身的需求，而且短时间内不能调整。有些是熟人，碍于情面，也无法跟进反馈孩子的实际情况。学霸君1对1的班主任，能够根据孩子的实际情况，及时的做师资的调整，最大限度的符合孩子的需求。

兴趣是孩子最强的内心源动力。长期因为在某门课程上找不到存在感，和成就感，孩子对于这门课程也就渐渐失去了兴趣和动力。辅导老师在辅导过程中，努力帮助孩子重新建立对这门课程的兴趣，鼓励孩子主动去学习，老师通过丰富的课前准备，结合课堂提问，课后复习作业的布置，习题的针对性讲解，电话沟通辅导等多种渠道，提升了孩子对于这门课程的兴趣，减少了抵触情绪，学习成绩也有了明显的提升。

学霸君1对1的系统化的平台服务，也是很很有力的支撑。他们建立题库，对考点系统拆解，对薄弱知识点，举一反三强化训练，确实能够高效的提升学生的成绩。

虽然孩子一直在不遗余力地学习高中课程，但我觉得还是要因材施教、因人而异，所以我在为自己的孩子选择培训机构的时候，关注侧重点就放在了如何激发孩子对这门功课的兴趣上。

最终我选择的学霸君1对1，在这方面，确实有他独到的地方。同时身边还有很多的亲朋好友和同行为它的口碑背书，这些都支持了我的最终决策。它能够打消孩子的畏难情绪，敢交流，乐于交流。

首先，在爱学方面，学霸君1对1的课后作业设计符合孩子的心理，通过各种系统奖励让孩子有兴趣完成作业。

其次，在敢反馈方面，学霸君1对1招聘的是辅导教师年轻化，培训沟通更符合孩子的年龄特点，这些辅导老师和孩子沟通时，有爱心有耐心，所以孩子也会很喜欢和辅导交流。孩子在学霸君1对1学习的这段时间，提高还是蛮快的。上课的过程中，他不断发出的笑声，足以证明沟通交流的障碍已经被打破，孩子能够在这门课程里，顺畅地理解、转换、思考和沟通。

再次，因材施教，学霸君确实做到了承诺的1对1授课的效果。

在学霸君1对1的学习期间，他不再畏难的对待他的薄弱课程，能够主动的去学习探索，而且开始带着思考的提问，并且在习惯养成上，有了很大的改变。在学习的过程当中，找到成功的体验，被肯定，被鼓励，被赞赏，也是孩子在辅导课程当中的意外收获。

孩子能够乐在其中，只是期待着和老师自由的沟通时间，探讨这门课程中的问题，而不是简单的去补习，去上课。这一点，我觉得，学霸君1对1确实做到了。

这，也是我跟身边人大力推荐的原因之一。

第四，学霸君1对1贴心的客服体验也很让我满意。

每次上课前，都会跟孩子约上课时间，在课程进行当中，如果出现网络卡顿，或孩子互动不及时，班主任老师会第一时间打电话给家长，实时解决问题，保证孩子完成当次课程的学习。提醒上课的短信发送得也很到位。每次约课成功后和上课前，系统都会自动发送短信到家长手机进行提醒，让孩子做好上课准备。

如果出现客观的时间冲突，导致约课无法进行，班主任还会主动帮助联系，课时的置换，调整，避免课时作废。

我自己也是做在线教育的，我的孩子在学霸君1对1学习期间，我自己也切实的体会到了满意的客户体验感。反思自己对于在线教育的理解，觉得有很多值得借鉴的地方。虽然产品不同，我做的是成人教育，但是，基于客户体验感，因材施教，以对有效的培训结果负责的态度，都是值得我思考借鉴的地方。

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