4月25日，由上海市中小企业发展服务中心、上海交通大学海外教育学院联合主办的“大国消费”战略营销创新论坛暨交大CEO/CMO校友春季论坛在上海银星皇冠假日酒店隆重举行。上海市中小企业发展服务中心主任卫丙戊，上海交通大学海外教育学院党总支书记姚奕，上海交通大学海外教育学院竞争战略中心主任郑金狮，以及交大海外CEO/CMO校友，徐汇区中小企业服务办公室，百联新消费产业投资基金，上海食品协会品牌商专业委员会，CTO创享汇，市场部网，CMO训练营的各位领导及企业家代表等，共计200名嘉宾出席论坛，议程由上海交通大学海外教育学院竞争战略中心常务副主任杨姝颖主持。

主办方致辞

      卫丙戊主任介绍了论坛背景和中小企业服务中心的主要工作。他强调，要把创新和品牌作为企业发展的重中之重来抓。企业现在处于新发展阶段，要构建新发展理念和格局，追求高质量的发展、高品质的生活和高效的治理。高品质生活对应的是“大国消费”，连接的关键是万众创新。卫主任分享，企业做品牌要顶天立地，既能把握时代的脉搏，看清历史的潮流，又能脚踏实地，严控产品质量。最后，卫主任表态，上海中小企业发展服务中心是企业家之家，通过搭建平台渠道，为企业赋能。

      姚奕书记从经济学的角度阐述论坛背景，并介绍了学院产教融合的发展历程以及企业家人才培养模式。他指出，中国已经进入到“消费大国”的时代，靠消费来拉动整个经济的发展，将是中国未来发展的一个方向。个性化、多元化、定制化的发展方向，成为一个新的发展趋势。姚书记还提出，对红利赛道的选择以及营销策略的布局，成为企业快速增长极具实力的关键核心。最后，姚书记分享，学院一直以来致力于通过教育为企业赋能。近期，学院对接国家的战略新兴产业，对接国家发展战略，做出布局和开展课题研究，聚焦在“5G与创新科技、大健康、城市规划与研究、 节能环保”等领域，综合政府、国企、央企、民企、高校科研金融等多方资源，帮助企业进一步做大做强，促进区域经济发展。

上篇：取势明道

      开篇，由凯度消费者指数大中华区总经理虞坚分享了后疫情时期凸显的九大消费趋势：全面的健康观正在形成、可持续发展更受关注、家内消费新定义、家外重点场景蕴势而变、价值感和悦己并行下的消费分级加速、近场业态和O2O到家加速实体零售转型、后电商时代来临、小镇青年，银发一族的增长红利和国潮持续升温。

      接着，字节跳动（抖音）电商营销负责人许嘉解密抖音电商的生意逻辑：基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商，并提出兴趣电商新词汇（兴趣电商=精准的兴趣推荐+海量的用户需求）。 

      结尾，上海交通大学海外教育学院竞争战略中心主任郑金狮通过对“SKG按摩仪”实战案例企业战略落地升级成功背后的底层逻辑与关键动作的深度复盘剖析，提炼总结并首创提出“战略定位+超级爆品”的系统理论体系，帮助企业在新消费时代找到低成本高效的战略制胜之道。战略定位指导爆品方向，超级爆品加强定位认知，无需比拼价格，可以通过直接可感知的差异化产品取胜；无需大广告轰炸，可以精准高效地触达目标顾客。

下篇：优术借力

      开篇，马丁（MRTIN）男士护肤品创始人孙绪友针对“品类创新与全渠道营销”主题，结合自身品牌实践进行案例分享。他提出，新品类的创新成功，能够摆脱激烈的市场竞争独享一片蓝海市场；建立全渠道的客户体验，一致用户体验，能提升沟通效率、提高留存率和完整用户数据。

      继而，纯米科技联合创始人/副总裁郭文祺结合自己研发设计TOKIT（高端互联网厨电）系列产品的心得体会，精彩阐述了什么是“产品创新和科技美学”。他认为，坚持做打动人心的产品，坚持“透过智能的方式，帮助年轻人解决烹饪问题”的产品定位，以“让不会做饭的学会做饭”、“让想做饭的能轻松做饭”、“让会做饭的能做得很好”、“让用户烹饪更有主导权”和“让烹饪变得有趣易分享”这5个产品设计切入点打造爆品。同时他分享道，在此定位下，第一款家电的爆品--米家电饭煲，单价999元，备货2万台，47秒卖光。

      接着，云徒科技董事长/CEO包志刚进行以“营销数字化驱动企业业绩增长”为主题的分享，指出数字营销定义包含三个方面：一是实现端到端业务在线；二是以消费者为中心，实现消费者旅程的营销闭环；三是数据驱动业务智能。同时他还预测品牌企业营销数字化三大趋势：经营小B（企业端）、一路向C（客户端）和BC一体化。 

      结尾，驰亚科技联合创始人/市场部网上海会长余老狮解析“如何通过会员营销推动降本增效？”，通过“4个局”进行阐述：

      最后生发出会员营销的6个思想：一是会员不仅是营销模式，更是经营管理模式；二是企业为会员创造价值，会员为企业创造利润；三是没有优质的会员权益，往往没有优质的会员；四是没有完备的会员信息库，就不是真正会员制；五是不进行多维度会员积分，通常做不好会员制；六是精准营销不仅仅做销售，更需要做会员服务。

圆桌论坛：《品牌战略致胜与营销创新》

尾 声

      本次论坛是上海交通大学海外教育学院“大国消费”系列活动的第三场论坛，在此基础上还会有各类持续的主题沙龙活动。与此同时，为了更好的服务品牌企业，我们一共推出三个阶段的学习分享：

      第一阶段：如果你是上海的专精特新企业，可以到上海市中小企业发展服务中心，报读“首席营销官的CMO课程”（政府福利项目，需要申报上海专精特新企业）；

      第二阶段：通用课程之后，还会有一个“首席营销官的战略营销班”（详见文末简章），属于升级版的课程，该课程更加的深度，每一次课程会有2—3天、甚至3天2夜的时间深度研究5大核心能力的模块，帮助我们消费类企业提升品牌能力、营销能力和战略能力；

      第三阶段：在班级当中优选优质品牌企业，做孵化和成立“新消费百人会”。这样的私董会，除了知识和资源，还会有资本的助力，希望未来在中小企业发展服务中心这样的平台上，能够帮助更多的上海以及长三角的中国品牌企业持续的发展走向世界！

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